Heeft u problemen met Amazon Fire Stick die geen verbinding kan maken met Amazon-services? De vuurstok kan het netwerk soms niet vinden, zelfs niet na een sterk signaal. Zelfs na een goede connectiviteit werkt het internet soepel op andere apparaten, maar alleen Amazon heeft er een probleem mee. Hier is een hulp die u nodig heeft om het probleem op te lossen.
Wanneer een Amazon Fire Stick Fire TV niet met wifi kan verbinden:
- U moet het bovenstaande testen door de beveiligingsinstellingen in de router aan te passen.
- Amazon Fire Stick kan geen verbinding maken met Amazon-services - (Navigeer naar verbindingen> Wi-Fi> Beveiliging bewerken)
- Als "AES" is geselecteerd in de instellingenmodus, zal het moeilijk zijn voor uw vuurstok om verbinding te maken.
- Open de browser en ga naar de optie 10.0.0.1 om toegang te krijgen op de router.
- De login is: admin, Wachtwoord: wachtwoord
- De lijst met typen beveiligingsinstellingen verschijnt op het scherm.
- Verander het van AES naar TKIP-coderingstype. Dit zou het probleem kunnen oplossen.
Start uw Amazon Fire TV-apparaat en netwerkverbindingen opnieuw op
- Opnieuw opstarten is de gemakkelijkste manier om elk technisch probleem op te lossen. Dus laten we hiermee beginnen om de Amazon Fire Stick te repareren die geen verbinding kan maken met Amazon-services.
- Haal de stekker uit het apparaat en de schakelkaart en steek hem er weer in.
- U kunt het apparaat ook opnieuw opstarten met behulp van de afstandsbediening. Houd de select & play / pause-knop tegelijkertijd 5 seconden ingedrukt of je kunt ook instellingen> apparaat> herstarten selecteren in het Fire TV-menu.
Controleer de netwerkinformatie en instellingen
- Probeer de onderstaande instructies te testen als er een foutmelding op het scherm verschijnt met daarin "Foutcode 13".
- Klik op de instellingen in het Fire TV-menu.
- Klik op Toepassingen> Geïnstalleerde toepassingen beheren> Prime Video
- Selecteer de optie geforceerd stoppen en klik vervolgens op gegevens wissen.
- Zodra u wordt gevraagd om app-gegevens te verwijderen, klikt u opnieuw op gegevens wissen.
Belangrijk: als je applicatiegegevens wist, wordt de app zelf niet verwijderd. Maar voor sommige apps(inclusief Netflix), moet je mogelijk je accountgegevens opnieuw invoeren nadat je app-gegevens hebt gewist.
Registreer uw account en meld u vervolgens weer aan
Hieronder vindt u enkele stappen om uw account uit te schrijven en opnieuw in te loggen om het probleem op te lossen als Amazon Fire Stick geen verbinding kan maken met Amazon-services.
- Ga naar Instellingen
- Klik op "mijn account"
- Klik op Amazon-account
- Uitschrijven
- Klik nogmaals op uitschrijven
- Er verschijnt een bericht op het scherm "Uw Fire TV-stick afmelden"
- Selecteer daarna 'Ik heb al een Amazon-account'
- Log opnieuw in
- Klik op doorgaan
- Sla wifi-wachtwoorden op in Amazon "ja"
Fire TV is een kleine doos van Amazon die is aangesloten op een high-definition tv (HDTV). Hiermee ben je klaar om plezier te beleven aan het bekijken van een grote verscheidenheid aan films, films en televisie-afleveringen via talloze links zoals Netflix, HBO NOW, Amazon-video's, speel je games, luister naar muziek en nog veel meer. De set heeft gesproken zoekopdrachten waarmee je de naam kunt zeggen van datgene waarnaar je nieuwsgierig bent en meteen vrolijkheid kunt maken.
Fire TV is zo gemaakt dat u de favoriete apps die u moet moeten bekijken, kunt verwisselen via een extra groot scherm en ruimte biedt voor de kleinere tv die kan worden gebruikt voor alternatieve programma's. Bovendien zijn er spiegelkeuzes voor telefoons en tablets naar tv beschikbaar.Mocht u na het proberen van alle bovenstaande oplossingen dit probleem niet kunnen oplossen, bel dan gerust Amazon bellen.