Εισαγωγή:
Το Google Chrome είναι ένα ευρέως χρησιμοποιούμενο πρόγραμμα περιήγησης ιστού γνωστό για την ταχύτητα και την αξιοπιστία του. Ωστόσο, οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν διάφορα σφάλματα, και ένα από αυτά είναι το απογοητευτικό "Google Chrome Error 0xc00000a5" στα Windows 7. Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως κατά την εκκίνηση του προγράμματος περιήγησης Chrome και μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες. Σε αυτό το άρθρο, θα εξερευνήσουμε αποτελεσματικές λύσεις για να διορθώσετε το σφάλμα 0xc00000a5 και να ενεργοποιήσετε και να εκτελείτε ξανά το Chrome στο σύστημά σας Windows 7.
Μέθοδος 1: Ενημερώστε το Google Chrome:
Οι παλιές εκδόσεις του Google Chrome ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα ή ζητήματα συμβατότητας που θα μπορούσαν να οδηγήσουν στο σφάλμα 0xc00000a5. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος περιήγησης ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
Ανοίξτε το Google Chrome.
Κάντε κλικ στις τρεις κάθετες κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία για να ανοίξετε το μενού.
Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από τη "Βοήθεια" και επιλέξτε "Σχετικά με το Google Chrome".
Το Chrome θα ελέγχει αυτόματα για ενημερώσεις. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, θα γίνει λήψη και εγκατάσταση.
Μετά την ενημέρωση του Chrome, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει.
Μέθοδος 2: Απενεργοποίηση επιτάχυνσης υλικού:
Η επιτάχυνση υλικού είναι μια δυνατότητα που εκφορτώνει ορισμένες εργασίες στη GPU του υπολογιστή σας για να βελτιώσει την απόδοση. Ωστόσο, μερικές φορές μπορεί να προκαλέσει διενέξεις και να προκαλέσει σφάλματα όπως το 0xc00000a5. Η απενεργοποίηση της επιτάχυνσης υλικού μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα:
Ανοίξτε το Google Chrome.
Κάντε κλικ στις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία για να ανοίξετε το μενού.
Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" και κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε "Για προχωρημένους".
Στην ενότητα "Σύστημα", απενεργοποιήστε την επιλογή "Χρήση επιτάχυνσης υλικού όταν είναι διαθέσιμη".
Κάντε επανεκκίνηση του Chrome και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.
Μέθοδος 3: Εκτελέστε το Chrome σε λειτουργία συμβατότητας:
Η εκτέλεση του Chrome σε λειτουργία συμβατότητας για μια παλαιότερη έκδοση των Windows μπορεί μερικές φορές να παρακάμψει προβλήματα συμβατότητας και να επιλύσει το σφάλμα 0xc00000a5:
Κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση του Google Chrome στην επιφάνεια εργασίας σας.
Επιλέξτε "Ιδιότητες" από το μενού περιβάλλοντος.
Μεταβείτε στην καρτέλα "Συμβατότητα".
Επιλέξτε το πλαίσιο "Εκτέλεση αυτού του προγράμματος σε λειτουργία συμβατότητας για:" και επιλέξτε μια παλαιότερη έκδοση των Windows από το αναπτυσσόμενο μενού.
Κάντε κλικ στο «Εφαρμογή» και μετά στο «ΟΚ».
Εκκινήστε το Chrome για να δείτε εάν το σφάλμα παραμένει.
Μέθοδος 4: Επιδιόρθωση ή επανεγκατάσταση του Google Chrome:
Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν επιλύσουν το πρόβλημα, εξετάστε το ενδεχόμενο επιδιόρθωσης ή επανεγκατάστασης του Google Chrome:
Ανοίξτε τον "Πίνακα Ελέγχου" στο σύστημά σας Windows 7.
Μεταβείτε στα "Προγράμματα" και μετά στο "Προγράμματα και δυνατότητες".
Βρείτε το Google Chrome στη λίστα με τα εγκατεστημένα προγράμματα.
Κάντε δεξί κλικ στο Google Chrome και επιλέξτε "Επισκευή" ή "Κατάργηση εγκατάστασης" για να το καταργήσετε.
Εάν επιλέξετε να απεγκαταστήσετε, κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση του Chrome από τον επίσημο ιστότοπο και εγκαταστήστε την ξανά.
Μέθοδος 5: Έλεγχος για καταστροφή αρχείων συστήματος:
Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος μπορεί να οδηγήσουν σε διάφορα σφάλματα, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος 0xc00000a5. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο System File Checker (SFC) για να σαρώσετε και να επιδιορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία:
Ανοίξτε τη Γραμμή εντολών ως διαχειριστής κάνοντας δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέγοντας "Γραμμή εντολών (Διαχειριστής)."
Πληκτρολογήστε την εντολή "sfc /scannow" και πατήστε Enter.
Αφήστε τη διαδικασία σάρωσης να ολοκληρωθεί. Εάν εντοπιστούν προβλήματα, το εργαλείο θα προσπαθήσει να τα διορθώσει.
Μετά τη σάρωση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει.
Συμπέρασμα:
Το Σφάλμα Google Chrome 0xc00000a5 στα Windows 7 μπορεί να αποτελέσει εμπόδιο στην εμπειρία περιήγησής σας, αλλά ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, μπορείτε να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα. Θυμηθείτε να διατηρείτε το Chrome ενημερωμένο, να απενεργοποιείτε την επιτάχυνση υλικού εάν χρειάζεται και να λαμβάνετε υπόψη τις ρυθμίσεις συμβατότητας ή τους ελέγχους αρχείων συστήματος για να διασφαλίσετε την ομαλή λειτουργία του προγράμματος περιήγησης στο σύστημά σας Windows 7.
Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα μετά από αυτό, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών Google.