Έχετε αντιμετωπίσει ποτέ το πρόβλημα "Το Google Play Store δεν λειτουργεί" κατά την αλληλεπίδραση με το Google Play Store; Τι έκανες αυτή τη στιγμή; Ενημερώστε μας πώς αντιμετωπίσατε τέτοια προβλήματα. Σχολιάστε παρακάτω για να μοιραστείτε την εμπειρία σας.
Το Google Play Store είναι μια κοινή πλατφόρμα για τη λήψη και εγκατάσταση μιας εφαρμογής Android για χρήστες Android. Όπως γνωρίζουμε η διαδικασία εγκατάστασης μιας εφαρμογής από το google play store είναι εύκολη. Ωστόσο, μερικές φορές αντιμετωπίζουμε προβλήματα κατά την προσπάθεια λήψης μιας εφαρμογής από το Google Play Store. Θα αναρωτιέστε πώς θα κατεβάσετε αυτή τη νέα εφαρμογή που περιμένατε τόσο απεγνωσμένα;
Λύση 1: Ελέγξτε τη σύνδεση Wi-Fi ή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
Μερικές φορές τέτοιο σφάλμα μπορεί να προκύψει λόγω αργής σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Το πρόβλημα σε μια τέτοια περίπτωση λύνεται σε μια αξιόπιστη ισχυρή σύνδεση. Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι μέσω ισχυρής σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Είναι καλύτερο αν μπορείτε να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο Wi-Fi. Εάν δεν έχετε πρόσβαση σε Wi-Fi και χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας σας είναι καλή. Αφού επιβεβαιώσετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά την εφαρμογή σας.
Λύση δεύτερη: Επανεκκινήστε το smartphone σας.
Σε πολλές περιπτώσεις η επανεκκίνηση της συσκευής λύνει το πρόβλημα. Η απλή επανεκκίνηση της συσκευής θα ελευθερώσει περισσότερο χώρο για την εκτέλεση του Google Play Store. Επίσης, θα σκοτώσει τις εφαρμογές που δεν χρησιμοποιούνται και δεν λειτουργούν καλά. Δοκιμάστε λοιπόν να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
Λύση Τρίτη: Αλλαγή ημερομηνίας και ώρας
Μερικές φορές η μορφή ημερομηνίας και ώρας μπορεί επίσης να προκαλέσει τέτοιο σφάλμα. Πολλοί από τους χρήστες έχουν αναφέρει ότι η αλλαγή της μορφής ημερομηνίας/ώρας βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος. Μόλις δοκιμάσετε αυτήν τη μέθοδο για να απαλλαγείτε από το πρόβλημα.
Επιστρέψτε στις Ρυθμίσεις.
Μεταβείτε στην Ημερομηνία και ώρα.
Αλλάξτε τη μορφή.
Λύση τέταρτη: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης από το Google Play Store.
Το Google Play Store δημιουργεί προσωρινή μνήμη μακροπρόθεσμα. Η προσωρινή μνήμη βοηθά στην ομαλή εκτέλεση μιας εφαρμογής, αλλά μερικές φορές το κατεστραμμένο αρχείο μέσα στη μνήμη cache μπορεί επίσης να είναι ένας από τους λόγους για την εμφάνιση τέτοιων σφαλμάτων. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη από το google play store.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις
Μεταβείτε στις Εφαρμογές >> Διαχείριση εφαρμογών.
Κάντε κύλιση στις εφαρμογές και μεταβείτε στο Google Play Store.
Ανοίξτε το Google Play Store και πατήστε αναγκαστική διακοπή.
Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Επαναλάβετε τα προαναφερθέντα βήματα και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη από τις Υπηρεσίες Google Play. Δοκιμάστε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την εφαρμογή
Λύση πέμπτη: Διαγράψτε τα δεδομένα του Google Play Store
Δοκιμάστε να καθαρίσετε τα δεδομένα του Google Play Store, εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Google Play Store και της Υπηρεσίας Google Play δεν επιλύσει το πρόβλημα. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε τα δεδομένα του play store από το google play store.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
Μεταβείτε στις Εφαρμογές>> Διαχείριση εφαρμογών.
Κάντε κύλιση στις εφαρμογές και μεταβείτε στο Google Play Store.
Πατήστε το κουμπί Αναγκαστική διακοπή.
Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων.
Λύση έκτη: Καταργήστε τον Λογαριασμό Google
Εάν οι προαναφερθείσες διορθώσεις δεν βοηθήσουν, δοκιμάστε να καταργήσετε τον λογαριασμό Google από τη συσκευή και να τον προσθέσετε ξανά. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να καταργήσετε τον λογαριασμό google από τη συσκευή σας.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
Μετάβαση στον λογαριασμό >> Πατήστε Google.
Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
Επανεκκινήστε τη συσκευή και προσπαθήστε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή.
Λύση έβδομη: Επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
Εάν κάποια από τις παραπάνω λύσεις δεν διορθώσει το σφάλμα "Το Google Play Store δεν λειτουργεί", τότε πρέπει να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις της συσκευής σας. Η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων επαναφέρει τη συσκευή σας στην κανονική λειτουργία. Αλλά θυμηθείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας πριν προχωρήσετε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Διαφορετικά, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας μαζί με τις εφαρμογές για κινητά τρίτων κατασκευαστών (εφαρμογές που έχετε κατεβάσει από το Google Play Store). Για να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις της συσκευής σας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
Επιλέξτε πού θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.
Πατήστε στην Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επαναφορά τηλεφώνου
Ελπίζουμε οι παραπάνω λύσεις να λύσουν το πρόβλημά σας. Μην ξεχάσετε να γράψετε στο σχόλιο παρακάτω χρησιμοποιώντας ποια λύση λύσατε το πρόβλημά σας.
Εάν οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα μετά από αυτό, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών Google.