Ένας σύντομος οδηγός για τη διόρθωση ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR για το Google Chrome

Χρησιμοποιείτε το Google Chrome για να περιηγηθείτε στον Ιστό; Αυτό είναι υπέροχο! Οι περισσότεροι άλλοι χρήστες του Διαδικτύου είναι ευχαριστημένοι με την ομαλή διεπαφή χρήστη του. Ωστόσο, μερικές φορές μπορεί να αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα ασφαλείας SSL "Αυτός ο ιστότοπος δεν μπορεί να παρέχει ασφαλή σύνδεση - ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR" όταν περιηγείστε σε ασφαλείς ιστότοπους SSL στο πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome.

Τώρα, συχνά αυτό το σφάλμα εξαφανίζεται μόνο του όταν ανανεώνετε τη σελίδα, αλλά μερικές φορές εμφανίζεται ξανά και ξανά. Εάν αντιμετωπίζετε τέτοιου είδους προειδοποιήσεις, εδώ σας εξηγούμε διάφορες λύσεις για τη διόρθωση του "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR".

1. Ελέγξτε την ημερομηνία του συστήματός σας

Η ημερομηνία είναι η πιο κοινή αιτία πίσω από σφάλματα SSL. Όταν η ημερομηνία του υπολογιστή σας δεν είναι συγχρονισμένη με την ημερομηνία του διακομιστή στον οποίο προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, θα αντιμετωπίσετε το πρόβλημα ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR στο πρόγραμμα περιήγησής σας Chrome. Ο τρόπος για να το διορθώσετε είναι εύκολος – απλώς προσαρμόστε την ημερομηνία του συστήματός σας στην τρέχουσα ημερομηνία και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να ανοίξετε τον ιστότοπο. Δεν θα αντιμετωπίσετε κανένα πρόβλημα.

2. Διαγράψτε τα δεδομένα περιήγησης

Μερικές φορές τα δεδομένα περιήγησης μπορεί επίσης να παρεμποδίσουν την εμπειρία περιήγησης στο Διαδίκτυο, δίνοντάς σας έτσι αυτό το δυσάρεστο σφάλμα SSL ξανά και ξανά. Εάν η ημερομηνία στον υπολογιστή σας είναι σωστή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψετε τα δεδομένα περιήγησης από το πρόγραμμα περιήγησης Chrome:

* Εκκινήστε το Chrome.
* Πατήστε Ctrl + Shift + Delete.
* Βεβαιωθείτε ότι το χρονικό εύρος έχει οριστεί σε "All Time".
* Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου για «Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου».
* Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου για "Αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία".
* Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων

Περιμένετε να ολοκληρωθεί και μόλις ολοκληρωθεί, δοκιμάστε να φορτώσετε ξανά τον ιστότοπο στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Υπάρχει μια πολύ καλή πιθανότητα να ανοίξει μια χαρά.

3. Διαγράψτε την κατάσταση SSL σας

Εάν το πρόβλημά σας εξακολουθεί να υφίσταται, το επόμενο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να διαγράψετε την κατάσταση SSL του υπολογιστή σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε:

* Κάντε κλικ στις 3 κουκκίδες που εμφανίζονται δίπλα στη γραμμή διευθύνσεων στο Chrome, ακριβώς κάτω από το κουμπί κλεισίματος του προγράμματος περιήγησης.
* Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις και κάντε κύλιση μέχρι το τέλος στην επιλογή Για προχωρημένους Κάντε κλικ στο κουμπί για να αναπτύξετε τις ρυθμίσεις για προχωρημένους.
* Τώρα μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επιλογή "Άνοιγμα ρυθμίσεων διακομιστή μεσολάβησης" στην ενότητα "Σύστημα" και κάντε κλικ σε αυτήν.
* Θα ανοίξει ένα παράθυρο με το όνομα «Ιδιότητες Διαδικτύου». Μεταβείτε στην καρτέλα Περιεχόμενο σε αυτό το παράθυρο και κάντε κλικ στο Εκκαθάριση κατάστασης SSL

Τώρα δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά τον ιστότοπο στο Chrome.

4. Απενεργοποιήστε το πρωτόκολλο QUIC του Chrome

Ακόμα δεν έχεις τύχη; Εντάξει, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το πρωτόκολλο QUIC του προγράμματος περιήγησης Google Chrome. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε:

* Επικολλήστε το chrome://flags/#enable-quic στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησης Chrome και πατήστε Enter.
* Στην επιλογή Experimental QUIC Protocol, θα δείτε ότι έχει οριστεί σε "Προεπιλογή". Απενεργοποιήστε το.

Τώρα επανεκκινήστε το Chrome και δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά τον ιστότοπο.

5. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις προστασίας από ιούς

Μερικές φορές το antivirus σας μπορεί επίσης να είναι ο ένοχος πίσω από ένα σφάλμα SSL. Όλα τα σύγχρονα προγράμματα προστασίας από ιούς σαρώνουν τις ιστοσελίδες για κακόβουλα στοιχεία και άλλες απειλές ασφαλείας, που περιλαμβάνει επίσης τον έλεγχο της έκδοσης SSL/TLS ενός ιστότοπου. Εάν ένας ιστότοπος χρησιμοποιεί μια παλιά έκδοση του SSL, το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τον αποκλείει και δεν μας επιτρέπει να τον επισκεφτούμε. Σε αυτήν την περίπτωση, το πρόβλημα μπορεί να λυθεί απενεργοποιώντας προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Απλώς απενεργοποιήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς για λίγο και δείτε εάν μπορείτε να ανοίξετε τον ιστότοπο δημιουργίας σφάλματος ή όχι.

6. Ελέγξτε το τείχος προστασίας σας

Εάν υπάρχει ένας ιστότοπος στη λίστα αποκλεισμού του Τείχους προστασίας του Διαδικτύου σας, το Chrome προφανώς δεν θα μπορεί να τον ανοίξει. Ελέγξτε το Τείχος προστασίας για να βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος που προσπαθείτε να επισκεφτείτε δεν υπάρχει στη λίστα αποκλεισμού του. Εάν το βρείτε εκεί, αφαιρέστε το και δοκιμάστε να φορτώσετε ξανά τον ιστότοπο.

7. Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις

Οι επεκτάσεις βοηθούν στη σημαντική βελτίωση της λειτουργικότητας του Chrome, αλλά μερικές φορές καταστρέφουν επίσης την εμπειρία του Διαδικτύου δημιουργώντας περιττά σφάλματα. Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις του Chrome μία προς μία και ανοίξτε τον ιστότοπο δημιουργίας σφάλματος ξανά και ξανά καθώς το κάνετε αυτό. Εάν διαπιστώσετε ότι κάποια επέκταση είναι ο ένοχος, αφαιρέστε την.

8. Προσαρμόστε το επίπεδο ασφάλειας και απορρήτου στο Διαδίκτυο

Εάν όλα όσα αναφέρονται παραπάνω αποτύχουν, το τελευταίο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να ελέγξετε το επίπεδο της ασφάλειας και του απορρήτου σας στο Διαδίκτυο, επειδή ένα πολύ υψηλό επίπεδο απορρήτου μπορεί επίσης να εμποδίζει την πρόσβασή σας σε ορισμένους ιστότοπους. Ακολουθήστε τα βήματα που δίνονται παρακάτω:

* Πληκτρολογήστε "Επιλογές Internet" στη γραμμή αναζήτησης του υπολογιστή σας και πατήστε Enter.
* Θα ανοίξει το πλαίσιο διαλόγου «Ιδιότητες Διαδικτύου». Μέσα σε αυτό, μεταβείτε στην καρτέλα Ασφάλεια και δείτε το ρυθμιστικό που δίνεται εκεί. Εάν αυτό το ρυθμιστικό είναι πολύ ψηλά στην κλίμακα, φέρτε το στη μέση (σε Μεσαίο επίπεδο) και κάντε κλικ στο OK.

Τώρα δοκιμάστε να ανοίξετε τον ιστότοπο που προσπαθούσατε να ανοίξετε.

Από τις παραπάνω μεθόδους τουλάχιστον μία θα λύσει σίγουρα το πρόβλημά σας ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR στο Google Chrome. Δοκιμάστε κάθε ένα από αυτά μέχρι να βρείτε τη λύση σας. Εάν η λύση δεν είναι αρκετή για εσάς, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών Google.