Als het met liefde en passie wordt toegepast, zal het gegarandeerd de Facebook-betrokkenheid snel vergroten.
Opmerking: dit bericht kostte van mijn kant enkele dagen van planning en inspanning om te voltooien. Ik heb de beste tactieken uitgekozen om de betrokkenheid van Facebook-groepen te vergroten, terwijl ik het algoritme in gedachten heb gehouden. Hierdoor kunt u vertrouwen op de resultaten. Genieten van!
Ik heb de afgelopen vijf jaar van mijn leven besteed aan het opzetten van een gemeenschap van ouders die is gegroeid tot 1,5 miljoen leden en een betrokkenheidspercentage van 1300 procent op Facebook-groepen heeft.
En nu ben ik op zoek om gemeenschapsleiders te helpen bij het opschalen en ondersteunen van hun organisatie.
Ik heb een Facebook-groep opgericht met de naam Groei en inkomsten voor Facebook-groepsbeheerders (betrokkenheid 500%), waar communitymanagers zoals jij kunnen praten over ideeën voor Facebook-betrokkenheid en meer.
Als resultaat van mijn uitgebreide expertise heb ik een lijst samengesteld met de 25 beste ideeën voor betrokkenheid bij Facebook-groepen die je kunnen helpen om in korte tijd een enorme op waarde gebaseerde betrokkenheid op te bouwen.
Als je dit artikel helemaal tot het einde leest, leer je:
- Over de strategieën die de deelname van Facebook-groepen tot 500% kunnen verhogen en die uiterst eenvoudig te implementeren zijn
- Over enkele nieuwe en nooit eerder gehoorde strategieën (degene die we hebben geïmplementeerd tijdens het kweken van Baby Destination)
- Over laaghangende fruitmethoden die de meeste groepseigenaren over het hoofd zien (en de beste manier om ze te gebruiken)
Het belangrijkste is dat je niet verder hoeft te zoeken als je ze allemaal hebt doorgenomen!
Voordat ik erop inga, wil ik u op een paar dingen wijzen om over na te denken.
3 Dingen om in gedachten te houden bij het vormen van een Facebook-groepsstrategie
- Probeer waarde te leveren.
Ja, je wilt de betrokkenheid van Facebook verbeteren, maar je eerste prioriteit zou moeten zijn om waarde te leveren.
Wanneer u uw groepsleden iets van waarde geeft, zullen ze het gevoel hebben erbij te horen en zullen ze terugkeren naar uw gemeenschap. Ze kunnen er zelfs hun vrienden en familieleden over vertellen, wat zal helpen om het te ontwikkelen.
Er gaat niets boven het horen van leden die het waarderen dat je een verschil maakt in hun leven.
- Let goed op de leden van je Facebook-groep.
Want daar krijgt u de meest nuttige informatie.
Begrijp waar uw leden in geïnteresseerd zijn en welke problemen ze hebben, en baseer uw inhoudsstrategie voor uw Facebook-groep daarop.
Leden zullen meer betrokken zijn als ze oplossingen voor hun problemen kunnen vinden of kunnen deelnemen aan onderwerpen die hen interesseren.
- Consistentie is essentieel.
Houd uw inspanningen consistent.
Om leden te laten deelnemen, moet u eerst dialogen starten. Na een tijdje beginnen gebruikers zich op hun gemak te voelen en beginnen ze te posten in de community.
25 Facebook-groepsbetrokkenheidsstrategieën die werken
- Tag alle nieuwe leden in het welkomstbericht.
- Profiteer optimaal van de live-video’s van Facebook.
- Speel games in je Facebook-groep en deel prijzen uit.
- Organiseer wedstrijden met prijzen.
- Polls maken
- Gebruik alleen de indelingen die werken voor berichten over Facebook-groepsbetrokkenheid.
- Post op de meest interessante momenten van de dag.
- Maak Facebook-groepsberichten over de onderwerpen die uw leden bespreken.
- Moedig succesberichten aan – de beste berichten over betrokkenheid bij Facebook-groepen
- Sta leden toe iets te promoten in een Facebook-groep.
- Samenwerking met bedrijven voor doelgerichte campagnes op Facebook-groepsmarketing
- Gebruik Facebook-groepsbadges om leden te helpen erachter te komen met wie ze moeten praten.
- Plaats de populairste engagementposts van uw Facebook-groep opnieuw.
- Houd de belangrijkste gegevens over de betrokkenheid van Facebook-groepen bij.
- Verminder SPAM zo snel mogelijk.
- Experimenteer met de nieuwste ideeën voor groepsberichten van Facebook – AMA, Compose a Prompt
- Doe een gratis aanbieding om mensen te verleiden om lid te worden van uw Facebook-groep.
- Eer elke week de beste bijdragers van Facebook.
- Met behulp van Facebook-groepsregels kunnen leden worden verteld wat ze wel en niet kunnen posten.
- Maak een vastgezet bericht in uw Facebook-groep en bied ongelooflijke waarde aan uw leden.
- Tag je leden in reacties en posts om hen aan te moedigen (borderline provoceren) tot interactie.
- Creëer een kernset van gebruikers die positief reageren op elke inhoud, waardoor de betrokkenheid en dus de zichtbaarheid toeneemt.
- Maak herhalende Facebook-updates op basis van de dagen van de week.
- Organiseer offline bijeenkomsten
- Meldingen activeren
Laten we ze allemaal eens nader bekijken.
- Tag in het welkomstbericht alle nieuwe leden.
Voorheen, wanneer ik of de andere beheerders van mijn groep mensen niet specifiek riepen in de welkomstpost, negeerden de meeste van hen het of sloegen het gewoon over.
Maar nadat we leden begonnen te taggen, was ik verbaasd om de groepsbetrokkenheid op dezelfde welkomstberichten te zien.
Vanaf het moment dat we ze individueel ontmoetten, voelden ze zich een deel van de groep. Neem een kijkje in het opmerkingengedeelte voor meer informatie.
Daarom hebben we er een gewoonte van gemaakt om leden te allen tijde te taggen.
Wanneer je de optie ‘Write Welcome Post’ selecteert onder het menu ‘Leden’, tagt Facebook alle nieuwe leden onmiddellijk.
Nu hoeft u alleen nog het bericht aan te passen.
Je kunt zien hoe we het doen in onze community-beheerdersgroep in de bovenstaande afbeeldingen. U kunt dit bereiken door hen te vragen u te vertellen waar ze vandaan komen, wat ze voor de kost doen, wat hun hobby’s zijn, enzovoort.
De overgrote meerderheid van de beheerders die ik heb gesproken, is het ermee eens dat nieuwkomers zich hierdoor gewaardeerd en betrokken voelen.
Dus als je je groepsleden wilt betrekken, zorg er dan voor dat je dat ook doet.
- Profiteer optimaal van Facebook Live-video’s
We ontdekten dat consumenten het leuk vinden om live video’s te bekijken en tegelijkertijd onze ouderschapsgemeenschap uit te breiden.
Vrouwenproblemen werden niet alleen door de huidexpert maar ook door medeleden behandeld tijdens een AMA-livesessie. Als gevolg hiervan is het gemakkelijker om:
- Co-creatie, of leden die samenwerken om iets nieuws te maken.
- Nieuwkomers en bestaande leden worden door elkaar gemixt.
- Verbindingen met anderen (de behoefte om sociaal geaccepteerd, verzorgd en verzorgd te worden door anderen)
Dus ik raad je aan om vandaag nog live te gaan!
U kunt een vraag- en antwoordsessie houden (zoals wij deden) of uw leden leren hoe ze iets moeten doen, over een product kunnen praten, een persoonlijke ervaring kunnen delen of iets heel anders kunnen doen.
Bezoek deze blog, waar we 15 unieke Facebook-live-ideeën hebben aangeboden en voor instructies over hoe je live kunt gaan in je Facebook-groep.
FEIT: In een Facebookgroep kunnen nu twee mensen samen gaan wonen. Het enige dat u nu hoeft te doen, is uw Facebook-app op uw telefoon bijwerken!
Tot slot, als je denkt: “Hoe moedig ik anderen aan om deel te nemen aan mijn leven?” hier zijn een paar suggesties:
- Creëer een buzz rond uw livesessie door deze vóór de dag van de sessie meerdere keren op sociale media aan te kondigen.
- Het thema van de livesessie moet zijn afgestemd op de behoeften van uw publiek.
- U kunt ook een evenement maken voor uw livesessie en vervolgens iedereen individueel uitnodigen om maximale deelname te garanderen.
- Stel tijdens de vergadering vragen aan de leden en nodig hen uit om opmerkingen te maken en eventuele problemen te bespreken.
- U kunt ook onderwerpspecifieke zelfstudies maken voor uw livesessies en gebruikers ernaartoe leiden voor specifieke vragen.
- Houd leuke Facebook-groepsspellen en deel prijzen uit.
Ik zal je vertellen over een unieke strategie die ervoor zorgde dat de Facebook-pagina van Baby Destination in één bericht van een paar honderd naar 20.000 likes ging. De afgelopen 18 maanden heb ik deze strategie discreet toegepast om onze gemeenschappen geboeid te houden.
Dit is zonder twijfel een van de beste Facebook-groepsbetrokkenheidsgames.
We houden een ‘Live Quiz’ (een andere variant van KBC) die bestaat uit een vooraf opgenomen video met een reeks vragen en antwoorden, evenals een timer.
Sta me toe uit te leggen waarom de LIVE Quiz-stijl zo goed werkte voor het verhogen van de betrokkenheid.
- Het combineert live video met gamification om positieve emoties op te wekken, zoals vreugde, nieuwsgierigheid en opwinding. Dit komt omdat wanneer we iets positiefs bereiken, onze hersenen ‘dopamine’ of een feelgood-drug vrijgeven.
- Het verslaat het Facebook-algoritme, omdat elke opmerking het aantal mensen dat uw artikel ziet, verhoogt.
- De winnaar wordt ‘Super Mom’ genoemd, wat een grote eer is en wederom een prettige gebruikerservaring. Positieve gebruikerservaringen leiden tot een hogere mate van betrokkenheid.
- Houd wedstrijden met prijzen.
Ik kwam een paar innovatieve en uitstekende wedstrijdideeën tegen die ze hebben samengesteld tijdens mijn gesprek met enkele communitymanagers, en ze hebben hun groepsleden als geen ander weten vast te leggen!
Wedstrijden zijn naar mijn mening een van de meest effectieve manieren om de interesse van een reeds betrokken groep te wekken. Daarom heb ik hieronder een aantal suggesties opgenomen.
Reetika, de beheerder van de Facebook-groep Gewichtsverlies na de zwangerschap (een van de Facebook-groepen van Baby Destination), biedt wekelijkse/maandelijkse live fitnessuitdagingen waarin leden live gaan en de oefeningen uitvoeren.
Ze onderzoekt de prestaties van elke deelnemer en geeft op het einde feedback. Ze reikt zelfs diploma’s uit aan de toppresteerders nadat de uitdaging is voltooid.
Dit stimuleert de leden aanzienlijk en zij profiteren van de volgende voordelen:
– Door de oefeningen blijven ze fit, daarom sloten ze zich aan bij de groep. – Door de certificering en het uitschreeuwen voelen ze zich uniek, wat hun enthousiasme voor de komende taken vergroot en hen inspireert om nog beter te doen.
Bekijk deze site om meer te weten te komen over andere leuke ideeën voor Facebook-wedstrijden, zoals wedstrijden voor het delen van opmerkingen.
- Voer peilingen uit.
Ik koos ervoor om mijn leden rechtstreeks te raadplegen als ik niet zeker wist welke inhoud ze wilden zien.
Ik heb de moderator van de Facebook-groep Kids Nutrition and Recipes gevraagd om deze poll een tijdje terug te houden om te bepalen welke leeftijdsgroepen pasgeborenen in de groep vallen.
Onderzoek naar de relatie. Ik wil erop wijzen dat peilingen een van de beste berichten over betrokkenheid van Facebook-groepen zijn, met 1400 vind-ik-leuks en 3100 reacties. Iedereen, of het nu een nieuw of een gevestigd lid is, zal waarschijnlijk deelnemen aan peilingen omdat er weinig (of geen) werk voor nodig is.
Vereist het verzamelen van deze informatie, we hebben voedzame voedselrecepten gedeeld voor baby’s van verschillende leeftijden. Hier is een illustratie.
Omdat we leden informatie hebben gegeven die voor hen nuttig is, is de betrokkenheid op bovenstaande post (306 reacties en 89 reacties) behoorlijk indrukwekkend. Dus ga je gang en gebruik deze strategie in je Facebook-groep om je betrokkenheid te zien exploderen!
- Gebruik alleen de indelingen die werken voor berichten over Facebook-groepsbetrokkenheid.
Laten we eerlijk zijn: niet alle berichttypen (tekst, afbeelding en video) zijn geschikt voor onze community.
Het is alleen belangrijk om erachter te komen welk postformaat het beste werkt in uw gemeenschap en uw inspanningen voor de winnende inhoud te verdubbelen.
Ik nam alles wat ik van Baby Destination leerde en combineerde het in Convosight, een Facebook-analysetool die me hielp de uitdagingen aan te gaan die ik had om mijn opvoedingsgemeenschappen op te schalen.
De tool hielp me om te bepalen dat mijn afbeeldingen en eenvoudige tekstberichten (die slechts 20% van mijn inhoudsstrategie uitmaakten) 80% van mijn publiek trokken. Maar mijn videostukken (die goed waren voor 80% van mijn contentstrategie) kregen slechts ongeveer 20% interactie.
Convosight wordt gebruikt door meer dan 45000 Facebook-groepsmanagers in meer dan 75 landen om de gezondheid van hun groepen beter te begrijpen, te ontdekken welke soorten berichten goed presteren, en meer, en dit alles terwijl de betrokkenheid van de Facebook-groep wordt vergroot.
Ze kunnen eenvoudig het best presterende inhoudsformaat voor hun groep kiezen met behulp van de functie Post Reshare. Niet alleen dat, ze kunnen ook de activiteitsscore (het totale aantal reacties en opmerkingen) voor elk bericht volgen en het meest gelikete materiaal opnieuw delen.
Is dit niet een ongelooflijk eenvoudige verloving?
- Gebruik de meest boeiende tijden om te posten.
Om te zien hoe goed dit werkt, hebben we een experiment uitgevoerd op de FB-groep – Kids Nutrition and Recipes.
We hebben drie berichten gemaakt en deze op verschillende tijdstippen geplaatst, twee op de geadviseerde periodes die het meest boeiend zijn en één op een willekeurig tijdstip.
Hier is waar de betrokkenheid verschilt.
Het tweede en derde artikel, die op de aangegeven tijden waren gepland op basis van groepsactiviteit, hadden respectievelijk 56 procent en 237 cent meer dan de gemiddelde betrokkenheid. De betrokkenheid was echter 2% lager dan normaal voor de eerste post die niet op het aangegeven tijdstip werd gepubliceerd.
Dit is een scherm uit het dashboard van Convosight, voor wie benieuwd is naar het beeld. Het platform geeft nauwkeurige informatie over de optimale tijden om te posten voor uw gemeenschap, evenals Post Analytics, die evalueert hoe de post presteerde ten opzichte van andere postings.
Kijk dan eens naar het volgende artikel. Een beheerder die de Post Scheduler van Convosight gebruikte en de voorgestelde timing en trefwoorden volgde, ervoer een toename van 91% in postbetrokkenheid. Ze deelt het graag met onze Facebook-groep.
Raadpleeg dit artikel voor meer informatie over Convosight’s Post Scheduler en het stapsgewijze proces voor het plaatsen van berichten op het meest boeiende moment in uw groep.
TIP: Omdat dit laaghangend fruit is, raad ik je aan er je voordeel mee te doen. Als je dat doet, heb je de helft van de vraag al beantwoord: ‘Hoe kan ik Facebook-betrokkenheid vergroten?’
- Maak Facebook-groepsberichten over waar uw leden het over hebben Nu u weet wat voor soort inhoud uw publiek leuk vindt, kunt u zich concentreren op het maken van unieke groepsberichten waar ze betrekking op hebben.
En een van de beste manieren om dat te doen, is door naar hun toespraken te luisteren.
De Conversation Trends-functie van Convosight analyseert de interacties van uw groepsleden en genereert een lijst met populaire termen zonder de gebruikersidentiteit te onthullen, die u kunt gebruiken om uw contentstrategie te ontwikkelen.
We gebruiken deze functie in al onze Facebook-groepen als een van onze best practices voor het creëren van de meest relevante inhoud voor onze gebruikers. Gewichtsverlies na de zwangerschap is een voorbeeld uit een van onze opvoedingsgroepen.
We plaatsten berichten in onze groep over hetzelfde onderwerp, omdat we konden volgen waar onze leden het over hadden. Het is geen verrassing dat dit artikel duizenden likes en honderden reacties trok!
Deze blog is de beste keuze als je wilt leren hoe je je Facebook-groepsstrategie kunt ontwikkelen en elke keer origineel materiaal kunt posten door simpelweg ledenconversaties te lezen.
- Moedig succesberichten aan – de beste berichten over betrokkenheid bij Facebook-groepen
Mensen vinden het duidelijk leuk om erkend te worden voor hun prestaties.
Het vreugdequotiënt staat op een recordhoogte. Ze zijn ook best wel trots op zichzelf, wat hen nog meer motiveert.
Als gevolg hiervan hebben we elke dinsdag admin-succesdagen in onze organisatie. We dringen er bij gebruikers op aan om hun prestaties te delen en elkaar te feliciteren met hun prestaties in deze sectie.
De kers op de taart is dat deze een van de populairste engagementposts van onze Facebook-groepen zijn geworden.
Beheerders vinden het leuk om op te scheppen over hun prestaties en elkaar te bedanken voor hun niet-aflatende steun.
- Sta leden toe iets te promoten in een Facebook-groep.
Dit zou ideaal zijn als u een Facebook-groep met bedrijfseigenaren heeft.
Elke vrijdag organiseren we Collab Days in onze Facebook-groepsbeheerderscommunity. Leden komen naar voren en verstrekken de URL’s van hun groepen in het opmerkingengedeelte van het bericht, evenals de soorten groepen waarmee ze willen samenwerken.
Dit is gewoon weer een van de populairste engagementposts van onze Facebook-groep.
Ter info: samenwerken met andere Facebook-groepen is een geweldige manier om de interesse in je eigen groep te vergroten en tegelijkertijd te helpen uitbreiden. Bekijk deze blog om te zien met welke Facebook-groepen je moet samenwerken, wat je moet doen nadat je hebt samengewerkt en meer.
Many admins use their Facebook groups to sell their businesses, assist members, and even earn money.
Similarly, you might set aside a day for members of your Facebook group to promote themselves or their businesses. Keep an eye on them to make sure they don’t go too far and start promoting themselves needlessly.
- Facebook group marketing — Collaborate with brands on purpose-driven campaigns that benefit both Facebook group members and brands.
The best method to operate purpose-driven marketing campaigns in any group, in my opinion, is to target members with a cause that matters to them.
Met dat in gedachten heb ik met verschillende bedrijven gewerkt, waaronder Veet, Dettol, Wella, Nestle, Johnson & Johnson en Abbott, om er maar een paar te noemen.
Anjali Singh, de beheerder van Tips voor make-up, huid en haar, ging live met Gaurav Gupta, een beroemde expert, als onderdeel van een campagne met Wella. Ze weerlegden veelvoorkomende mythes over haarkleuring en legden uit waarom haarkleuring in een salon de beste optie is voor een haarmake-over.
Hiermee kan de meerderheid van de Facebook-groepsleden beslissen of ze al dan niet door willen gaan met het verven van hun haar.
Is het geen win-winsituatie voor zowel het merk als de communityleden?
We helpen u ook in contact te komen met merken in verschillende categorieën, zoals ouderschapsvoeding, gezondheid en hygiëne, eten en drinken, enzovoort. Raadpleeg dit artikel voor meer informatie over het wat, waarom en hoe ervan.
- Gebruik badges om leden te helpen erachter te komen met wie ze moeten praten.
Hoewel Facebook-groepsbadges niet nieuw zijn, vind ik ze fantastisch omdat ze:
Help uw online stam bij het herkennen van u (in principe de groepsleiders)
U helpen bij het identificeren, erkennen en belonen van de meest waardevolle leden voor hun uitstekende bijdragen.
Er zijn een aantal extreem coole badges beschikbaar, variërend van Admin en Moderators tot Rising Star, Founding Member, Conversation Starter, Conversation Booster, Visual Storyteller, Link Curator en zelfs New Member.
Je kunt ervoor kiezen om de badges die je wilt in je groep in te schakelen via instellingen als je een beheerder bent.
Bekijk de badges die zijn ingeschakeld in onze Facebook-groep.
Raadpleeg deze complete gids voor meer informatie over Facebook-groepsbadges, inclusief wat ze zijn, een volledige lijst met Facebook-groepsbadges, hoe u badges voor uw Facebook-groep kunt inschakelen en meer.
- Plaats de populairste engagementposts van uw Facebook-groep opnieuw.
Stel je voor dat je in een maand 100 berichten in je Facebook-groep hebt geplaatst, en 5 daarvan kregen veel aandacht. Je leden zullen er nog meer mee bezig zijn als je een of alle van die 5 berichten opnieuw plaatst die het goed deden in je groep. Je vergroot het eigenlijk uit door dit te doen.
Als gevolg hiervan ben je waarschijnlijk aan het overwegen hoe je het moet doen.
Convosight maakt het gemakkelijk om alle berichten in uw groep bij te houden. En een van de beheerders gebruikte de functie Post Trends (die ik een paar minuten geleden noemde) om de best presterende post van de groep opnieuw vorm te geven. Dit is een afbeeldingspost waarmee elke moeder verbinding kan maken. Na het opnieuw delen is de interactie omhooggeschoten! (Er zijn 380 reacties en 68 reacties geweest).
- Houd de juiste statistieken voor Facebook-groepsbetrokkenheid bij.
Als onderdeel van mijn Convosight-onderzoek sprak ik met een paar communitybeheerders en kwam ik tot de conclusie dat de meerderheid van hen niet op de hoogte was van de engagementstatistieken die worden gebruikt om de voortgang bij te houden en te meten.
Daarom heb ik de twee meest cruciale maatregelen op een rij gezet om je te helpen bepalen of je op de goede weg bent en zo ja, waar je je kunt verbeteren.
- Aanwezigheidsgraad
Deze laat zien hoe belangrijk uw gemeenschap is. Kortom, hoe hoger de betrokkenheid van uw gemeenschap, hoe meer waarde er wordt gecreëerd!
Het heeft betrekking op de gemiddelde maandelijkse acties van een lid (posts + opmerkingen + reacties) in uw Facebook-groep.
Het wordt berekend door het totale aantal berichten, opmerkingen en reacties te delen door het totale aantal leden.
Een betrokkenheidspercentage van 492 procent suggereert dat elk lid in uw Facebook-groep gemiddeld 4,92 acties per maand onderneemt.
- Activiteitsgraad
Deze vertelt je hoeveel waarde je toevoegt aan je Facebook-groep met elk bericht. Hoe hoger de activiteit, hoe meer waarde er wordt gecreëerd!
Het is het gemiddelde aantal reacties en reacties per bericht in je Facebook-groep per maand.
Het wordt berekend door het totale aantal reacties en opmerkingen te delen door het totale aantal berichten.
Een activiteitspercentage van 35,5 geeft aan dat een bericht gemiddeld 35,5 reacties en opmerkingen ontvangt in uw groep.
OPMERKING: dit zijn slechts twee van de vele statistieken die ik gebruik om de gezondheid van mijn gemeenschappen te beoordelen. Als je ze allemaal (in detail) wilt leren kennen, ga dan naar deze blog.
- Verminder SPAM zo snel mogelijk.
In Facebook-groepen is de angst voor SPAM niets minder dan een nachtmerrie. Wie kunnen dit beter weten dan communitymanagers en ondernemers?
Dus hebben we de keuze gemaakt om Convosight te gebruiken… geen rusteloze nachten en frequente monitoring meer.
Ons technische team heeft veel tijd en werk gestoken in het ontwikkelen van de tool Trefwoordwaarschuwingen, die alle beheerders op de hoogte houdt van de spam.
De technologie analyseert de chats van groepsleden om de woorden te identificeren die u markeert als spam voor uw groep. En je krijgt meteen een melding als een van deze wordt gebruikt. U kunt zelfs vanuit uw dashboard dringend actie ondernemen op een bericht!
U kunt op de hoogte blijven van vrijwel alles waar u om geeft met behulp van Keyword Alerts. Bekijk deze uitgebreide blog om er alles over te weten te komen, inclusief hoe het verschilt van Facebook’s Keyword Alerts.
U kunt zich concentreren op het bedenken van intrigerende ideeën voor uw Facebook-groep en uw leden betrokken houden nadat uw groep spamvrij is.
- Probeer enkele van Facebook’s nieuwste ideeën voor groepsberichten, zoals AMA en Schrijf een prompt.
Facebook heeft een paar maanden geleden twee nieuwe soorten berichten voor communities uitgebracht om groepsdiscussies aantrekkelijker te maken: schrijf een prompt en Ask me Anything.
Bekijk hoe Sapna Sengar, de beheerder van Brain and Physical Development Activities for Kids, een vraag- en antwoordsessie over de spijsvertering van baby’s organiseerde.
Section bespreekt met haar hun angsten, kreeg antwoord op hun vragen en leerde van elkaars problemen.
De functie Schrijf een prompt is daarentegen mijn favoriet omdat het mensen aanmoedigt om foto’s te plaatsen, wat het debat aanmoedigt.
Afhankelijk van het soort en het doel van je groep, kun je leden aanmoedigen om afbeeldingen te delen van bijvoorbeeld de laatste foto waarop ze hebben geklikt, de laatste meme die ze hebben gedeeld en anderen die ze leuk vinden.
Het hield niet alleen de groepsdiscussie levendig, maar het stelde ons ook in staat informatie te verzamelen en leden te leren over nieuwe live videoconcepten voor Facebook-groepen.
Als een toegevoegde bonus hebben we deze informatie in onze blog gebruikt en de geschikte beheerders gecrediteerd, die extatisch waren.
- Bied een freebie aan en trek je Facebook-groepsleden aan
Niets is aantrekkelijker dan een gratis cadeau te ontvangen zodra je lid wordt van een community!
Een freebie kan van alles zijn: een e-boek, een uitnodiging voor een webinar, een gids, enz.
Kortom, iets dat van enorme waarde is voor uw Facebook-groepsleden.
In onze Facebook-groep delen we bijvoorbeeld de volgende dingen met alle nieuwe leden in onze welkomstpost die we elke dinsdag doen:
Link naar de Masterclass Monetization, d.w.z. de workshop die we tweewekelijks houden om beheerders te leren hoe ze kunnen verdienen met hun FB-groepen
Link naar onze blogs – waar we kennis over Facebook-groepsbetrokkenheid, groei en inkomsten genereren
Vertel ze over Convosight en waarom power-admins van Convosight houden
Deel met hen hoe wij bij Convosight hen kunnen helpen om in contact te komen met merken voor doelgerichte marketingcampagnes en hen te helpen geld te verdienen
Dit is ook een geweldige Facebook-groepsstrategie om leden naar uw product te leiden.
- Erken elke week topbijdragers op Facebook
We hebben er een punt van gemaakt om topbijdragers regelmatig te bellen in een “Bedankt” -bericht.
Bekijk het voorbeeld van onze opvoedingsgroep, Kindervoeding en Recepten.
Deze daad van dankbaarheid geeft leden nu het gevoel uniek te zijn en inspireert hen om nog actiever deel te nemen aan de organisatie.
Het is ook een van de meest eenvoudige ideeën voor berichten over betrokkenheid bij Facebook-groepen.
- Publiceer groepsregels op Facebook om leden te adviseren wat ze wel en niet kunnen posten.
Door regels in uw groep op te stellen, krijgen leden duidelijkheid en een gevoel van richting over wat er in de groep van hen wordt verwacht.
De beheerder van Fitness2Flash, Rinku Shah, stelt duidelijk in haar groepsregels:
- De soorten berichten die niet verwacht mogen worden
- Het maximale aantal hashtags dat in één bericht kan worden gebruikt.
- Het soort gedrag dat niet acceptabel is (zoals beledigende opmerkingen, haatzaaien of pesten)
Ten slotte legt ze uit hoe het volgen van het advies van F2F-trainers en het luisteren naar hun suggesties hen op de lange termijn ten goede kan komen.
Zo heeft ze grenzen gesteld en nederig gesproken over alles wat gehoorzaamd moet worden als men deel wil uitmaken van haar groep.
Ik zou graag willen dat je speciale aandacht besteedt aan woordgebruik bij het toevoegen van regels aan je Facebook-groep. Als je niet onbeleefd of arrogant wilt overkomen, vermijd dan termen als ‘moeten’, ‘moeten’, ‘moeten’, enzovoort.
Als je meer wilt weten over regels, zoals het toevoegen van regels aan een Facebook-groep, de beste voorbeelden van Facebook-groepsregels of een sjabloon voor Facebook-groepsregels om aan de slag te gaan, ga dan naar de pagina met Facebook-groepsregels.
- Maak een vastgezet bericht in uw Facebook-groep die uitstekende waarde biedt.
Als je vraagt: “Wat is een vastgezet bericht op een Facebook-groep?” hier is de redenering:
Het is het eerste item dat in de nieuwsfeed van je groep verschijnt. Het houdt in dat wanneer een nieuw of bestaand lid lid wordt van je Facebook-groep, het vastgezette bericht het eerste is dat ze bekijken.
‘Aankondigingen’ zijn de nieuwe naam voor vastgezette inhoud in Facebook-groepen.
Als je niet zeker weet hoe je een bericht in je Facebook-groep kunt vastzetten, bekijk dan dit artikel voor een stapsgewijze handleiding.
Je kunt iets nuttigs aanbieden in vastgezette artikelen, zoals een spiekbriefje, zelfstudie, een soort hulpmiddel of iets anders.
Ik ben al lang fan van Fitter, dat in 2013 begon als een kleine Facebook-groep en zich heeft ontwikkeld tot een miljardenbedrijf. Ik geniet ook van hoe ze de vastgezette post in hun Facebook-groep gebruiken om waarde te bieden aan de leden.
Hun vastgezette artikel bespreekt clubreglementen en verwijst leden naar de Fitter-app als ze een gratis dieet- en trainingsplan willen. Wie zou het niet een kans willen geven?
Ze bieden leden ook de mogelijkheid om een coach in te huren en te linken naar hun website.
Bovendien hebben ze een e-mailadres toegevoegd voor het geval leden extra ondersteuning nodig hebben, wat een andere uitstekende manier is om via e-mail met hen te communiceren.
Hoe Je dat doet:
- Ze hebben de mogelijkheid om op persoonlijk niveau in contact te komen met leden wanneer iemand de app downloadt, de website bezoekt of contact met hen opneemt via e-mail, terwijl ze ook hun publiek uitbreiden.
Ze weten het vertrouwen van het publiek te winnen door hen van enorme waarde te voorzien.
- Tag je leden in reacties en posts om ze aan te moedigen (borderline provoceren) tot interactie.
In onze Facebook-groep, Thuiskuren voor baby’s en moeders, herinner ik me mijn team en ik doe dit regelmatig. We vroegen moeders om een maaltijd te delen die ze hun pasgeborenen geven om hun immuniteit te verbeteren in de post hieronder, en we vertelden hen om een andere moeder te taggen in hun reactie.
We waren in staat om waarde te bieden aan alle moeders en tegelijkertijd de betrokkenheid van de Facebook-groep te vergroten.
Je kunt zien hoe het aanspreken van leden bij naam hen motiveert (of op een leuke manier verplicht maakt) om deel te nemen en te communiceren in de groep.
- Ontwikkel een kerngroep van mensen die positief reageren op elke post, wat resulteert in een hoge betrokkenheid en dus zichtbaarheid.
Volgens het algoritme van Facebook presteren posts die eerst een groot aantal likes en comments krijgen uitzonderlijk goed.
Sluit je dus aan bij een berichtenservice en start een groep (zoals WhatsApp). We noemen deze groep een verlovingspod!
Vraag je team om direct mee te doen en de broodnodige liefde te tonen door al je berichten daar te plaatsen. Of, nog beter, deel gewoon je contentkalender met hen, zodat ze van tevoren weten wanneer ze iets moeten doen!
- Gebruik de thema’s van de weekdagen van Facebook om terugkerende berichten te maken.
Dit is een eenvoudige maar efficiënte benadering om de betrokkenheid van Facebook-groepen te vergroten. Het bespaart u ook de tijd en moeite die nodig is om regelmatig met nieuw materiaal te komen.
U kunt bijvoorbeeld een ThrowbackThursday-thema hebben waarin u een oude foto van uzelf deelt (gerelateerd aan het onderwerp of de geest van uw groep) en anderen aanspoort hetzelfde te doen. Wanneer je dit wekelijks doet, wordt je post direct herkenbaar
Hier zijn een paar tips om u te helpen succesvolle terugkerende berichten te maken:
- Repareer 2-3 wekelijkse inzendingen die de geest van uw gemeenschap weerspiegelen.
- Gebruik elke week dezelfde achtergrond en indeling.
- In het gedeelte met aankondigingen kun je dat bericht bovenaan vastzetten.
Jyoti Agarawal, de beheerder van Maa2Mom-Kandivali, gebruikt het thema van de Facebook-dagen van de week om terugkerende berichten te genereren die haar groep bezighouden.
Jyoti plaatste een bericht over een lid van haar groep die ook sociaal ondernemer is als onderdeel van Motivational Monday. Ze vertelt hoe die vrouw deel uitmaakte van zoveel sociale evenementen, samen met haar andere prestaties om alle moeders in de groep te motiveren.
Maar dat is niet alles. Ze heeft ook andere themadagen. WisdomWednesday en TalentThursday zijn bijvoorbeeld twee van de groepen die ze noemt in haar Facebook-groepsbeschrijving.
Je kunt ook ideeën voor themadagen op Facebook gebruiken om leden aan te moedigen meer deel te nemen.
- Organiseer offline bijeenkomsten
Dergelijke bijeenkomsten zijn een fantastische manier om uw leden bij elkaar te brengen, een gevoel van verbondenheid op te bouwen, de missie van uw organisatie te versterken en deze persoonlijk aan de leden te communiceren, en nog veel meer.
U kunt een eenvoudig samenzijn in een coffeeshop organiseren of een waardevolle activiteit voor uw leden.
Kijk hoe Mohit Mahajan, de beheerder van foodclub Plates2Miles, op persoonlijk vlak contact maakt met leden door in samenwerking met restaurants proeftafels te organiseren. Het primaire doel van dit evenement is om leden de best mogelijke eetervaring te bieden. En natuurlijk een band met hen aangaan.
Leden bespreken hun gedachten over het evenement in de groep nadat het voorbij is. Hier is er een van een lid dat een onvergetelijke eerste ervaring had met het proeven van een tafel in restaurant China Garden.
Tot de Covid-crisis hield Mohit dit evenement regelmatig. Als je dit ook leuk vindt, kun je iets soortgelijks doen als de epidemie voorbij is.
- Meldingen activeren
If your group is tiny, turning on group alerts is a great way to keep informed about and participate in ongoing discussions.
Your members will be encouraged to participate more if they see you being so active in the group.
This is how you do it:
Right below your group’s cover photo, click the ‘Notifications’ button.
Select ‘Highlights’ from the drop-down menu.
If your group is VERY SMALL, or if you don’t mind getting bugged every 10 minutes, I’d advise selecting ‘All postings.’
P.S. You can even ask your group members to turn on the notifications too!
If you wish to know more about it, this article will come handy.
Afscheidsgedachten
Als Community Builder is er één ding dat je nooit mag vergeten:
Bied uw leden zoveel mogelijk waarde. Al het andere zal op zijn plaats vallen.
Er is geen enkele van de 25 Facebook-groepsbetrokkenheidstechnieken die hierboven zijn beschreven, die niet boordevol waarde zit.
Het mooie van deze Facebook-groepsideeën is dat ze zullen werken, of je nu net een nieuwe groep bent begonnen of er een hebt die al een tijdje bestaat.
En je Facebook-groepsbetrokkenheid zal in een mum van tijd toenemen!
PS Laat me weten welke van deze Facebook-groepstechnieken het beste voor jou werkt in de comments hieronder. Als u nog vragen heeft, kunt u ook contact opnemen met onze Facebook bellen.