Volgens Google ondervond een “aanzienlijke subset” van Gmail-gebruikers dinsdagmiddag problemen met de service.
Hoewel gebruikers toegang hadden tot hun inbox, hebben ze mogelijk “foutberichten, aanzienlijke latentie en/of ander ongewoon gedrag” gezien, volgens een bericht op de servicestatuswebsite van het bedrijf. Om 18:51 uur ET, Google verklaarde dat de Gmail-problemen waren verholpen.
De fouten traden op slechts één dag na een ernstige storing van meerdere Google-eigendommen, waaronder Gmail, YouTube en Google Docs.
Downdetector, dat claims van websitestoringen in de gaten houdt, ontdekte om 15.00 uur een toename van problemen met Gmail. ET. Gebruikers meldden dat ze geen toegang hadden tot hun inbox en anderen meldden dat ze bounceback-berichten ontvingen wanneer ze probeerden iemand te e-mailen met een Gmail-account. E-mails die naar Gmail-gebruikers werden gestuurd, werden volgens ProtonMail “permanent teruggestuurd”, waarbij foutwaarschuwingen werden teruggestuurd naar de oorspronkelijke afzender.
Stadia, de cloud gaming-service van Google, had vanmiddag ook problemen, maar het is onduidelijk of ze verband hielden. Volgens het bedrijf verhinderde een storing “bepaalde gebruikers om games te starten”. Om 16.31 uur ET, Google heeft The Verge laten weten dat het Stadia-probleem is verholpen en dat “gebruikers zoals gewoonlijk games moeten kunnen spelen”.
15 december, 19:15 uur ET: Google zegt dat de problemen met Gmail zijn opgelost. De problemen zijn opgelost en dit artikel is bijgewerkt om dat weer te geven.
We hopen dat je dit bericht nuttig vond. Als je je nog steeds zorgen maakt over dit Gmail-probleem, neem dan contact op met onze Gmail bellen.