Bene, ci sono più soluzioni che puoi applicare e vedere quale funziona meglio per te.
Soluzione 1: riavvia il dispositivo
Questa è probabilmente la prima linea di azione per tutti gli utenti di computer quando incontrano un problema tecnico. Il codice di errore Netflix M7361-1253 può verificarsi se scolleghi le cuffie e poi le ricolleghi rapidamente. In tal caso, devi semplicemente riavviare il sistema operativo riavviando il dispositivo.
Se questa correzione non funziona, passa a quella successiva.
Soluzione 2: disabilitare/abilitare l'accelerazione hardware
Google Chrome ha una funzione integrata chiamata "Accelerazione hardware" che migliora l'esperienza dell'utente. Tuttavia, potrebbe causare problemi come il ritardo del mouse tra gli altri. Se ricevi il codice di errore Netflix M7361-1253 mentre utilizzi Google Chrome per questo motivo, ti suggeriamo di disabilitare e quindi abilitare l'accelerazione hardware seguendo i passaggi elencati di seguito.
* Apri Chrome
* Fai clic sul pulsante "Impostazioni" con tre punti come questi nell'angolo in alto a destra
* Clicca su "Impostazioni avanzate"
* Scegli "Sistema" e vai all'opzione "Usa l'accelerazione hardware quando disponibile".
* Prima "Disabilita" e poi "Abilita" di nuovo l'accelerazione hardware
* Riavvia Google Chrome
* Connetti la tua VPN Netflix
* Guarda Netflix
Ricevi ancora lo stesso errore? Il tuo browser potrebbe essere il colpevole. Prova questa soluzione per risolverlo.
Soluzione 3: prova diverse correzioni per il tuo browser web
A volte, il tuo browser web è la causa alla base del codice di errore Netflix M7361-1253. Puoi provare le correzioni indicate di seguito.
* Cancella i cookie del browser
* Riavvia il browser
* Prova a utilizzare un browser diverso
Cancella i cookie del browser:
Controlla se il tuo browser fa riferimento a impostazioni obsolete o danneggiate all'interno del file dei cookie e puliscile immediatamente seguendo questi passaggi.
* Segui l'URL: http://www.netflix.com/clearcookies e cancella tutti i cookie di Netflix
* Al termine, verrai disconnesso dal tuo account Netflix e reindirizzato alla schermata principale
* Connetti la tua VPN Netflix
* Accedi utilizzando le tue credenziali Netflix
* Inizia a guardare Netflix
Riavvia il browser:
Riavvia il browser Web seguendo questi passaggi, quindi prova a guardare di nuovo Netflix.
* Chiudi il browser
* Riavvia il browser
* Connetti la tua VPN Netflix
* Inizia a guardare Netflix
Prova a utilizzare un browser diverso:
Si consiglia di utilizzare un browser che supporti HTML5 per assicurarsi che il computer sia ben ottimizzato per il web player Netflix. Si prega di seguire questi passaggi.
* Scarica la versione aggiornata di Mozilla Firefox, Google Chrome o Opera
* Connetti la tua VPN Netflix
* Riavvia Netflix
Continua a non funzionare? È ora di risolverlo dal tuo provider di servizi Internet.
Soluzione 4: controlla se il tuo ISP supporta Netflix
A volte, il tuo ISP è la ragione dietro il codice di errore Netflix M7361-1253. Verifica con il tuo ISP se ha accesso limitato a Netflix. Molte reti Wi-Fi pubbliche limitano l'accesso a determinati siti Web come Netflix per risparmiare larghezza di banda. In alternativa, puoi utilizzare i dati cellulari, ma le velocità di streaming non sarebbero affatto vicine a Internet via cavo o DSL.
Se l'errore è ancora fastidiosamente presente, prova quest'ultima correzione.
Soluzione 5: controlla il tuo software antivirus
L'errore Netflix M7361-1253 potrebbe verificarsi a causa dell'interferenza dell'antivirus o del firewall con il web player Netflix. Segui i passaggi seguenti per risolverlo.
* Disabilita qualsiasi antivirus o firewall installato nel tuo dispositivo
* Connetti la tua VPN Netflix
* Prova a guardare Netflix
Se Netflix inizia a funzionare dopo aver eseguito questa azione, è il momento di aggiornare il software antivirus. Se ancora non funziona, puoi verificare con il tuo fornitore di software antivirus.
Se anche dopo questo riscontri qualche problema, puoi contattare il Servizio clienti Netflix.